Politique de Confidentialité
Introduction
Chez melanovirthaq, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'éducation financière axée sur l'impact de l'inflation. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
Notre engagement envers la confidentialité s'étend à tous les aspects de notre plateforme, des cours en ligne aux ressources éducatives. Nous respectons votre droit à la vie privée et nous nous efforçons de maintenir la transparence dans toutes nos pratiques de traitement des données.
Collecte des Données
Informations Personnelles
Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, notamment votre nom, adresse email, numéro de téléphone et préférences éducatives lorsque vous vous inscrivez à nos programmes.
Données d'Utilisation
Nous recueillons automatiquement des informations sur votre utilisation de la plateforme, y compris les pages visitées, le temps passé et les interactions avec le contenu éducatif.
Données Techniques
Nous collectons des informations techniques comme votre adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation et identifiants d'appareil pour améliorer nos services.
Nous ne collectons jamais de données financières sensibles telles que vos informations bancaires, mots de passe ou détails de cartes de crédit via notre plateforme éducative.
Utilisation des Données
- Fournir et personnaliser nos services éducatifs sur l'impact de l'inflation
- Communiquer avec vous concernant votre progression et nos nouveaux contenus
- Améliorer la qualité et la pertinence de notre plateforme d'apprentissage
- Analyser les tendances d'utilisation pour optimiser l'expérience utilisateur
- Envoyer des notifications importantes concernant votre compte
- Répondre à vos questions et demandes de support technique
- Prévenir la fraude et maintenir la sécurité de la plateforme
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
Vos Droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.
Droit d'Accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, ainsi que des informations sur leur traitement.
Droit de Rectification
Vous avez le droit de corriger ou de mettre à jour vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l'Effacement
Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles de nos systèmes.
Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction.
Partage des Données
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :
- Avec des prestataires de services qui nous aident à fournir nos services éducatifs
- Pour nous conformer à une obligation légale ou à une décision de justice
- Pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ou ceux d'autres utilisateurs
- En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, avec notification préalable
- Avec votre consentement explicite dans d'autres circonstances
Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte sont généralement conservées pendant la durée de votre inscription active plus trois ans. Les données de support technique sont conservées pendant deux ans après la résolution du problème.
Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données en nous contactant directement. Nous traiterons votre demande dans un délai de 30 jours maximum.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil qui nous aident à comprendre comment vous utilisez notre plateforme. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités.
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
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- Cookies de préférence : mémorisent vos choix et paramètres
- Cookies analytiques : nous permettent d'analyser l'utilisation du site
Nous Contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, n'hésitez pas à nous contacter :
melanovirthaq
34 Rue de Turenne, 75003 Paris, France
Téléphone : +33235512280
Email : info@melanovirthaq.com